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Support Opérationnel

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Gardez
Contrôle

…à l’aide d’experts.

G.O.X. Technologies offre un soutien technique de haut niveau pour vous seconder et répondre de façon dynamique aux besoins opérationnels et quotidiens de vos usagers. Les utilisateurs sont accompagnés par des experts ce qui permet de résoudre leurs problèmes rapidement et d’économiser du temps et de l’argent.

Notre
expertise

à votre service!

Notre offre de prestation des services continus comporte plusieurs modèles qui s’alignent sur les besoins réels de votre organisation. Que vous utilisiez nos services d’interventions sur appel, à distance (helpdesk), ou encore nos différentes formules de prestation d’infogérance (impartition) vous bénéficierez d’un support efficients et ce, peu importe où vous êtes.

Modèles
de service

À la demande sur site
À la demande à distance (Helpdesk)
Service d’infogérance (impartition) temps plein ou partiel
Service de garde 24/7
Surveillance en temps réel (monitoring)